Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Myriam Dano, exerçant sous le nom commercial Le Champ Des Images, ADRESSE COMPLÈTE, SIRET 000 000 000 00000.

Pour toute question relative à vos données : contact@lechampdesimages.fr ou 06 72 89 60 75.

2. Quelles données sont collectées

Uniquement celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de réservation. Aucune collecte automatique, aucun profilage, aucun suivi de navigation.

Vous concernant

• Nom et prénom (obligatoire)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Numéro de téléphone (obligatoire)
• Ville (facultatif)

Concernant votre chien

• Nom, race, âge, gabarit, sexe et stérilisation
• Statut vaccinal, vermifuge, identification par puce
• Traitements en cours, habitudes, particularités de comportement — ce que vous choisissez d'indiquer dans le champ libre

Concernant le séjour

• Dates d'arrivée et de départ, nombre de chiens, estimation tarifaire

3. Pourquoi et sur quelle base

Finalité	Traiter votre demande de réservation : vérifier la disponibilité, évaluer la compatibilité avec les autres chiens présents, préparer le séjour, et vous répondre.
Base légale	L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vous nous écrivez pour obtenir un service : traiter votre message est la condition même de la réponse.
Caractère obligatoire	Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour pouvoir vous répondre. Sans eux, la demande ne peut pas être traitée.
Ce qui n'est jamais fait	Aucune revente, aucune location, aucun échange de vos données. Aucune prospection commerciale. Aucune décision automatisée.

4. Combien de temps elles sont conservées

Demande sans suite	12 mois à compter de votre message, puis suppression.
Séjour effectué	Durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier séjour — afin de retrouver l'historique de votre chien si vous revenez.
Registre des animaux	Le registre d'entrée et de sortie imposé par la réglementation vétérinaire est conservé selon la durée légale applicable à cette obligation.

5. Qui y a accès

Myriam, seule. Aucun salarié, aucun partenaire, aucun prestataire commercial. En cas d'urgence vétérinaire pendant un séjour, les informations médicales de votre chien peuvent être transmises au vétérinaire consulté — c'est l'intérêt vital de l'animal qui le justifie.

Sous-traitants techniques

Le formulaire de réservation est traité par un serveur propre au site (pas par un service tiers) : vos données sont enregistrées dans une base de données hébergée sur ce même serveur, consultable uniquement par Myriam via un espace protégé par mot de passe. Un seul prestataire intervient, pour l'envoi des e-mails :

OVH SAS	Héberge le site et la base de données de réservation sur un serveur situé à Strasbourg, France, et achemine les e-mails de notification et de confirmation via les adresses professionnelles du domaine. Aucun de ces e-mails n'est stocké ni exploité par un service tiers. Protection des données chez OVHcloud

6. Vos droits

Le RGPD vous donne, sur les données qui vous concernent, un droit :

• d'accès — obtenir une copie de ce qui est détenu sur vous ;
• de rectification — faire corriger une information inexacte ;
• d'effacement — demander la suppression de vos données ;
• de limitation — demander le gel temporaire d'un traitement ;
• d'opposition — vous opposer à un traitement pour un motif tenant à votre situation ;
• de portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@lechampdesimages.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Aucune justification ne vous sera demandée pour une demande de suppression.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés : cnil.fr/fr/plaintes, ou par courrier — CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

7. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie. Pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire, pas de bouton de réseau social traçant votre visite.

Pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles rubriques les intéressent, Myriam utilise un petit compteur de visites, hébergé sur le même serveur que le site. Il fonctionne sans cookie et sans rien enregistrer sur votre appareil. Chaque visite enregistre uniquement : la page consultée, le site d'où vous venez (son nom de domaine, jamais l'adresse complète), le type d'écran (mobile, tablette ou ordinateur), et les rubriques atteintes ou boutons utilisés (téléphone, e-mail, « Réserver »).

Pour ne pas compter deux fois la même personne dans la journée, un identifiant illisible est calculé à partir de votre navigateur et de votre adresse IP, mélangés à une clé secrète renouvelée et oubliée chaque jour. Votre adresse IP n'est jamais enregistrée, cet identifiant est supprimé dès le lendemain, et il est impossible de vous reconnaître d'un jour à l'autre. Seuls des totaux anonymes (par jour et par page) sont conservés, 25 mois au maximum ; ils ne sont ni croisés avec d'autres données ni transmis à qui que ce soit, et ne servent qu'à connaître la fréquentation du site. Ce comptage entre dans le cadre des mesures d'audience dispensées de consentement par la CNIL.

Vous pouvez vous y opposer à tout moment : le signal « Ne pas me suivre » (ou Global Privacy Control) de votre navigateur est respecté, et vous pouvez aussi désactiver le comptage sur cet appareil avec le bouton ci-dessous.

Ne plus compter mes visites

Les polices de caractères sont hébergées sur le serveur du site plutôt que chargées depuis un service tiers : votre adresse IP n'est transmise à personne d'autre qu'à l'hébergeur du site pendant votre visite.

Aucun bandeau de consentement ne s'affiche : le comptage décrit ci-dessus est anonyme et dispensé de consentement.

8. Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés en HTTPS. Le site est hébergé sur un serveur situé en France, à Strasbourg. Les demandes de réservation sont enregistrées dans une base de données sur ce serveur et notifiées par e-mail dans une boîte mail personnelle ; les deux sont protégées par mot de passe, et l'espace de gestion des réservations (/admin.html) n'est accessible qu'à Myriam. Le formulaire est doté d'une protection anti-robots qui n'implique aucun traçage du visiteur.

9. Photographies de votre chien

Pendant le séjour, des photographies de votre chien vous sont envoyées : c'est une prestation du service, elle ne nécessite pas d'autorisation particulière.

La publication de ces photographies sur ce site est une tout autre chose. Elle n'a lieu que si vous l'avez expressément autorisée en cochant la case prévue au contrat de garde. Cette autorisation est facultative, sans effet sur le service ni sur le tarif, et révocable à tout moment par simple message, sans avoir à vous justifier. Le retrait est effectué sans délai.

Si une photographie vous représente, vous, un membre de votre famille ou votre domicile, elle relève en outre du droit à l'image et ne sera jamais publiée sans un accord distinct.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux outils sont ajoutés au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Aucune modification ne sera appliquée rétroactivement à des données déjà collectées d'une manière qui réduirait vos droits.